故障现象:

电脑一向使用正常，上网示但不知什么时候网络图标变成未连接的但图状态，而实际上网正常。标显

解决方案:

1、连接按Win+R，处理打开“运行”窗口，上网示输入services.msc;

(图1)

2、但图找到名为“Routing and 标显remote access”服务项，服务器租用先选择“停止”;

(图2)

3、连接在任务栏空白处点击鼠标右键，处理调出任务管理器(或其他方法呼出任务管理器);

(图3)

4、上网示结束“Explorer”进程。但图结束该进程后桌面将只剩下壁纸，标显开始菜单和任务栏将消失，连接此时不要关闭任务管理器;

(图4)

5、处理在任务管理器-“文件”-“新建任务”，b2b信息网输入explorer，点“确定”，桌面重新加载，此时网络图标恢复正常。

(图5)

(图6)

6.按照第1步和第2步操作，将“Routing and Remote Access”服务“启动”，完成收尾工作。